送料・お届けについて

お届け時の送料

発送レンタルでは、レンタル日数が「2泊3日以上」かつレンタル料金が「3,000円以上」でお届け時の送料が無料となります。
また、レンタル商品は、レンタル開始日の前日お届けとなるように手配しています(到着日の翌日からレンタル料金発生)。

レンタル料金が3,000円未満の場合は有料(1,080円/1個口あたり)となります。

なお、お届け先が北海道の場合は1,100円、沖縄本島の場合は2,970円、いずれも1個口あたりの送料を別途頂戴いたします。

送料早見表
お届け先レンタル料金合計お届け送料/1個口あたり
北海道2,999円以下2,180円
3,000円以上1,100円
沖縄本島2,999円以下4,050円
3,000円以上2,970円
それ以外(離島除く)2,999円以下1,080円
3,000円以上無料

代金引換

決済方法が代金引換の場合、レンタル料金や送料とは別に代引手数料440円を別途頂戴いたします。

ご返却時の送料

ご返却時の送料はお客様にてご負担ください(送料元払い)。

関連情報
ご返却について

お届けに関するよくあるご質問

宅配便センターで受け取りたい
宅配便センターでの受け取りには対応していません。
レンタル商品はいつ届きますか
発送レンタルではレンタル開始日の前日にお届けとなるように発送しています。
ホテルなどの宿泊先へ送っていただけますか
可能です。ご宿泊先に「エイペックスレンタルズ」から荷物が送付されることをお伝えください。
沖縄や離島への発送は行っていますか
沖縄本島への発送は行っておりますが、沖縄本島以外の離島へは行っておりません。また一部商品つきましては、沖縄本島へのお届けができません。
1泊2日で発送できますか
宅配便を利用したお届け(発送レンタル)は2泊3日以上のレンタルが対象となるため、1泊の場合は発送できません。店舗へご来社いただいてのお引き取りをお願いします。
なおご返却については発送いただいても大丈夫です(送料お客様負担)。

さらに詳しい内容は 受け取りに関するQ&A(店舗お引き取りの場合もこちら) 、 返却に関するQ&A も併せてご確認ください。