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キャンセルについて

発送レンタルの場合は発送日の4日前、 店頭レンタルの場合はレンタル開始日の4日前よりキャンセル料金が発生いたします。

ご予約確定後のキャンセルはキャンセル料金が発生いたします。
発送レンタルの場合は発送日(通常はレンタル開始日の2日前)の4日前、 店頭レンタルの場合はレンタル開始日の 4日前より発生となります。

詳しい料率は下記をご参照ください。下記期間に適合する場合はお電話にてご連絡お願いします。
また、お支払いお手続き後のキャンセルはその旨もお伝えください。

  • 取消日が発送日又はご利用日の5日以前・・・無料
  • 取消日が発送日又はご利用日の4〜2日前・・・予約した料金(消費税含む)の20%
  • 取消日が発送日又はご利用日の前日又は当日・・・予約した料金(消費税含む)の30%
  • 取消日が発送後又は、お渡し後のキャンセルはできません。