【アンケート調査】スマホカメラに今求めている性能や機種は？レンタル利用のハードルと要望もリサーチ

スマートフォンの進化に伴い、スマホ搭載のカメラ性能も大きく進化しています。AIによる自動補正や暗所撮影機能、高倍率ズームなどを搭載し「日常の撮影に限らず、ほとんどのシーンでスマホカメラで十分」と感じている方も多いのではないでしょうか。

一方で、高性能モデルの進化もとどまることを知りません。もちろん、価格は上昇傾向にあり、最新スマホのカメラ性能に魅力を感じていながらも、20万円を超える価格帯に目を疑い、購入をためらうケースも少なくないはずです。

そこで今回は、スマホを所有する20代から50代の男女300名を対象に、スマホカメラに求める性能や気になっている機種、さらに、高性能スマホのレンタルサービスに対する意識についてアンケート調査を実施しました。

スマホカメラをどのようなシーンで活用しているのかというリアルな実態をはじめ、レンタル利用に対する不安や期待するサービス内容についても詳しく調査しています。
現在のスマホカメラ事情やレンタルサービスのニーズを、アンケート結果と共に見ていきましょう。

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スマホで写真を撮る頻度

「Q1. 普段スマホで写真を撮る頻度はどのくらいですか？」の質問に対し、結果は次のようになりました。

「ほとんど撮らない」と回答した方が最も多く、41％を占めました。次いで多かったのが「週に2～3日程度」と「イベント（旅行やライブなど）がある時のみ」で、それぞれ24～25％となっています。一方で「休日のみ」は6％、「毎日」と回答した方は4％にとどまりました。

この結果から「日常的にスマホでパシャパシャ写真を撮る人は意外に少ない」という印象を受けます。
SNSなどで食事や風景の写真を投稿している人を見ることはできますが、ごく少数の方が目に入ってくるだけなのかもしれません。
多くの人にとって、スマホカメラは必ずしも毎日使うものではなく「ここぞという必要な場面で活躍するツール」と位置付けられているのではないでしょうか。

スマホで撮影するシーン

「Q2. 普段スマホで写真を撮ることが多いシーンは何ですか？（複数回答可）」の質問に対し、結果は次のようになりました。

前述の「撮影頻度」に関する質問でも、イベント時のみ撮影するという声が目立ちましたが、具体的な撮影シーンとしてはやはり「旅行」や「イベント」が上位を占める結果となりました。

旅行では美しい景色、その地域を代表するランドマークを撮影し、イベントでは家族や仲間のアクティビティをはじめ、大好きなアーティストのライブなど、日常から離れた空間では「この瞬間を写真や動画に残したい」というモチベーションが高まるものです。
最近は、ライブやイベントなどで、スマホを使った撮影が許可されるケースも増えているため、スマホカメラの必要性はこれまで以上に高まっています。

一方で、3割以上の方が挙げた「食事」や「仕事」「子供」といった身近な被写体からは、スマホカメラの持つ「生活に密着したツール」としての側面も見えてきます。

旅行やイベントという非日常のシーンでは、荷物になる重いカメラを持っていかなくても、ポケットに入るスマホが本格カメラ並みの性能を持っていれば最高ですよね。実際、こうした特別なシーン限定でレンタルサービスを賢く利用し、満足されている方が今増えています。

スマホカメラに求める性能

「Q3. スマホで撮影していて、もっとこうだったらいいのにと感じることは何ですか？（複数回答可）」の質問に対し、結果は次のようになりました。

暗所撮影やズーム性能、動く被写体の撮影など、撮影品質の向上を求める声が目立つ結果となりました。また、データ容量に関する要望も多く見られます。

一方で「特になし」と回答した方も3割を超えており、現状の性能に満足している方も一定数存在することが分かります。

暗所撮影やズームは、まさに最新の高性能スマホが得意とする部分です。現状の性能に満足している人が3割いる一方で、残りの7割の「もっときれいに撮りたい」という要望は、最新機種を一度試してみるだけで解消される可能性があります。

気になっている高性能スマホの機種

「Q4.高性能スマホで気になっている（使ってみたい）機種はありますか？（複数回答可）」の質問に対し、結果は次のようになりました。

上位には「Apple iPhone Pro Maxシリーズ」や「Google Pixel Pro」など、カメラの性能に定評があるハイエンドモデルが並びました。撮影品質に対する関心の高さがうかがえます。

なお「その他」には「AQUOS」のほか「興味がない」「よく知らない」といった回答も含まれていました。高性能スマホへの関心が高い一方で、機種選びそのものにはあまりこだわりのない方もいるようです。

機種選びにこだわりがない方がいるのは、どれも高額すぎて比較する段階にすらいっていないからかもしれません。もしレンタルのような購入せずとも使えるサービスで数日間試せるなら、高性能スマホを体験してみたいと思う方は、実はもっと多いと考えられます。

高性能スマホのレンタルサービス

「Q5. 最新の高性能スマホを一時的に利用（レンタル）できるサービスがあることを知っていますか？」の質問に対し、結果は次のようになりました。

スマホのレンタルサービスについては、80％もの方が「知らなかった」と回答しています。「知っているが、利用したことはない」という回答は15％で「知っていて、利用したことがある」との回答は5％にとどまりました。

現時点では認知度や利用経験が高いとはいえない状況です。多くの方にとって、まだ存在自体を知らない、馴染みのないサービスであることが分かります。

この結果ですが、逆にいえば知られていないだけで、認知さえされれば一気に需要が上がるサービスだといえます。スマホの進化に伴う価格高騰が進んでいる今、どうしても性能の良いスマートフォンが使いたくなったとき、「購入」ではなく「必要な時だけレンタルする」という選択肢は、時代にマッチしていると感じます。

高性能スマホをレンタルしたいシーン

「Q6. 高性能スマホをレンタルするなら、どのようなシーンで利用したいですか？（複数回答可）」の質問に対し、結果は次のようになりました。

上位の回答を見ると「旅行」が46％で最も多く、次いで「最新機種の購入前の試用として」が35％、「イベント（推し活・ライブ・スポーツ観戦など）」が24％という結果になりました。日常的な撮影というよりも、目的が明確な場面で利用したいと考える方が多いようです。

また「子供の行事（運動会・発表会など）」や「結婚式・パーティー」といった特別なシーンも挙げられており、高性能スマホを「必要な時だけレンタルで使いたい」というニーズがうかがえる結果となりました。

35%を占めた「最新機種の購入前の試用」については、レンタルサービスを利用することでいつもの生活の中で数日間使ってみることができます。
スペック表やレビュー動画を眺めるだけではわからない、実際の使用感を知ることができるため、失敗しない買い物術として合理的ではないでしょうか。

スマホレンタルへの不安

「Q7. スマホレンタルを利用する上で、不安やハードルに感じることはありますか？（複数回答可）」の質問に対し、結果は次のようになりました。

スマホレンタルの利用に対する不安で最も多かったのは「レンタル料金が気になる」の68％でした。
続いて「故障や紛失をした時の補償に不安を感じる」が40％、「返却手続きが面倒そう」が34％、「個人情報や撮影データの消去に不安を感じる」が33％となっています。

「特になし」と回答した方は18％にとどまり、多くの方が何らかの不安を抱いていることが分かりました。
一方で、その不安の内容は料金や補償、返却方法など利用条件に関するものが中心となっています。これはサービスそのものへの抵抗感というよりも、利用前に確認しておきたいポイントが具体的に表れた結果といえます。

料金や故障時の補償、データ消去への不安が目立ちますが、これらは裏を返せば信頼できる大手のレンタル会社を選べば、全て解決する問題でもあります。
たとえば、しっかりとした補償プランがあり、データ消去の体制が整っている信頼性の高いサービスを選ぶことが鍵となります。

スマホレンタルへの要望

「Q8. スマホレンタルサービスに対して、あったら良いと思うサービスや要望があれば教えてください」という質問に対し、次のような回答がありました。

スマホレンタルサービスに対する要望としては、料金の安さや分かりやすい料金体系を求める声のほか、受け取りや返却の利便性を重視する意見が多く見られました。

また、データ保存や初期化に関する仕組み、故障や紛失の際の補償、使い方のサポートなどを求める声も寄せられています。Q7で挙がった不安やハードルを解消できるサービスへの期待がうかがえる結果となりました。

ユーザーが求めているのは、とにかく安心して便利に使えることだと分かります。国内のレンタルサービスの中には、これらの要望（コンビニ・郵送返却、手厚い補償、厳重なデータ管理など）を全てクリアしているレンタルサービス会社も存在します。

スマホレンタルの料金の希望

「Q9. いくら（値段）なら高性能スマホをレンタルしてみたいですか？」の質問に対し、結果は次のようになりました。

「無料なら利用してみたい」という回答が41％で最も多く、少々シビアな結果が出ました。次いで「利用する気はない」が34％を占め、「5,000円未満なら利用してみたい」と回答した方は24％でした。
一方で、「1万円未満なら」は1％、「2万円未満なら」は0％という結果になりました。

Q7やQ8でも料金に対する不安が多く挙げられていましたが、この質問からも価格が利用判断に影響していることが分かります。まずは気軽に試せる価格帯であることを重視する方が多いようです。ユーザーの本音として「安ければ安いほどいい」のは当然だと思います。

しかし、視点を変えて、20万円もする最新の高性能スマホを、購入せずに旅行中だけ使えるとしたらどうでしょうか。
ちょうど買い替え時で今後も継続して使うならまだしも、1回きりのイベントのために20万円払うコストに比べたら、10分の1以下の金額で、性能の高いスマートフォンを使って思い出が残せる、といったレンタルサービスは、実はコストパフォーマンスが高いとも言えるのではないでしょうか。

スマホレンタルの決め手となる特典

「Q10. どのようなキャンペーンや特典があれば、初めてのスマホレンタルを即決しようと思いますか？」という質問に対し、次のような回答がありました。

回答の中で目立ったのは「初回お試し無料」や「割引料金」など、気軽にレンタルサービスを試せるキャンペーンの要望でした。前問までの結果と同様に、利用料金が手頃であることが、利用を後押しする重要なポイントとなっていることが分かります。

また、受け取りや返却の利便性、故障時の補償、気に入ったスマホを購入できる仕組みなどを求める声も多く見られました。

レンタルサービスを利用するかどうかの判断には、単なる特典だけでなく、サービスに対する安心感や利便性も大きく影響しているようです。

「そもそも興味がない」という声もありますが、これはまだレンタルサービスで得られる体験の価値が想像できていないからかもしれません。初回割引や送料無料、万が一の免責制度などの特典が充実していれば、最初のハードルはグッと下がります。ユーザーが損しないと思える安心感を提供できるサービスかどうかが、分かれ道になります。

今回のアンケート調査まとめ

今回は、スマホカメラに求めている性能や、高性能スマホのレンタルに対する意識を調査しました。アンケートの結果から分かったことは次の通りです。

• スマホで写真を撮る頻度は「ほとんど撮らない」が最多だが、撮影するシーンとしては「旅行」や「イベント」との回答が多い
• スマホカメラの改善点としては「夜景や暗い場所での画質」や「ズームの性能」を求める声が多い
• 気になる高性能スマホとしては「Apple iPhone Pro Maxシリーズ」と「Google Pixel Pro」の人気が高い
• 高性能スマホをレンタルできるサービスの認知度はまだ低く、80％が「知らなかった」と回答
• スマホレンタルを利用したいシーンは「旅行」が最も多く、次いで「購入前の試用」となっている
• レンタル利用における不安要素として多く挙がったのは「料金」や「故障・紛失時の補償」
• レンタルサービスに求める要望や利用決断のポイントとして、格安な料金プランや無料お試し、補償制度、手続きの利便性を挙げる方が多い
• 希望するレンタル料金は「5,000円未満」または「無料」との回答が大半を占めている

アンケート結果から、多くの方がスマホカメラの進化に関心を持ちながらも、高額な機種の購入には慎重であることがうかがえました。特に、旅行やライブ、スポーツ観戦、子供の行事など、ここぞという場面で高性能なスマホカメラを求める方が多いようです。

スマホレンタルサービスの認知度はまだ高くないものの、料金、補償、受け取り・返却方法などの条件が整えば利用を検討したいという声も少なくありませんでした。高性能スマホを所有するだけでなく、必要なタイミングでレンタルするという選択肢も、今後さらに注目されるでしょう。

アンケート結果ではさまざまな本音が見えましたが、これらは信頼できるレンタルサービスを選ぶことで解決できるものばかりです。

APEX RENTALS（エイペックスレンタルズ）では、最新機種を含むカメラやスマホのレンタルサービスを提供しています。短期利用がメインのレンタル形式で、イベントの期間だけ借りることが可能です。

宅配レンタルは2泊3日から利用でき、2泊3日以上かつ料金が3,000円以上の場合、送料無料で利用できます（北海道、沖縄、離島は除く）。

万が一の安心補償制度の充実や、返却後のデータ消去・初期化の徹底などの点も含め、レンタル初心者が安心して利用できるサービスとなっています。

旅行やイベント、購入前のお試しなどで、高性能スマホを使ってみたいとお考えの方は、ぜひ公式サイトをご覧ください。

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