レンタルサービス総合Q&A

Myページからログインし、利用履歴の該当注文よりキャンセル依頼を行ってください。
弊社にてキャンセル処理完了後、改めてメールにてご連絡を差し上げますので、その時点でキャンセル完了となります。

ただしお届け予定日4日以内の場合、Myページからはキャンセル依頼が行えません。お電話で最寄りの店舗までご連絡ください。

なお、商品の発送後および店頭でお受け取り後のキャンセルはできません。

また、ご予約確定後のキャンセルは規定のキャンセル料金が発生いたします。
詳しくは以下をご参照ください。

キャンセルについて(レンタル館)
キャンセルについて(パソコンレンタル館)
キャンセルについて(トラベル館)