Q&A・お問合せ

ビデオカメラレンタルについて
ビデオカメラレンタルの付属品を教えてください
ビデオカメラで撮影したものをDVDにダビングしたい
レンタル品のバッテリーはすぐ使えますか また、どの位持ちますか 充電時間はどの位ですか
ビデオカメラを海外で使用したいのですが、海外でも使用できますか
撮影した動画をパソコンに取り込んで編集したい
ビデオカメラで静止画は撮影できますか
ビデオカメラはどのような状態で借りられますか
小型カメラと大型カメラの違いはなんですか
ビデオカメラの業務機と民生機の違いは何ですか
ライブを撮影中にエラーが出て撮影が停止してしまいました。故障でしょうか
ビデオカメラをレンタルして、返却の前に中身のデータの削除をしましたが、復元される危険などはないでしょうか
ビデオカメラの当日返却は可能ですか また1日だけのレンタルはありますか
家庭用ビデオカメラ(ハンディカム)の付属のバッテリーはどれくらい撮影が可能ですか
レンタルビデオカメラについてくるバッテリーは、メーカーのHPに記載のある時間は撮影可能でしょうか
私用の三脚は使用できますか
ビデオカメラを使った事がないのですが、カメラはどのように選んだらいいでしょうか また、使用方法なども教えていただけますか
ビデオカメラレンタルの付属品を教えてください
機種によって一部付属品が異なりますが、基本的にはバッテリー2個、カメラバッグ、AV接続コード、取扱説明書、充電器、ACアダプターコード、USBケーブル、電源コードが付属しています。
ビデオカメラで撮影したものをDVDにダビングしたい
付属のビデオケーブルとお手持ちのレコーダーを接続し、ダビングいただけます。
また、作業がご面倒な方は、当社のビデオダビング業務を是非ご利用ください。
レンタル品のバッテリーはすぐ使えますか また、どの位持ちますか 充電時間はどの位ですか
バッテリーは充電した状態でお渡ししていますので、すぐにお使いいただけます。
ただし、当日ご予約の場合は満充電でお渡しできないこともございます。バッテリーの充電不足によるトラブル等には一切の責任を負いかねます。
撮影時間は、機種・バッテリーのサイズにもよりますが、実時間で約1〜5時間使用できるバッテリーを2個、充電器と共にお付けしています。満充電までの充電時間は各バッテリーの実撮影時間以上かかります。
ビデオカメラを海外で使用したいのですが、海外でも使用できますか
海外での撮影は問題ございません。
また、カメラに付属している充電器はユニバーサル仕様のもので、地域電圧100V〜240Vに対応しております。
しかし、電源ケーブルにつきましては125Vまでのケーブルが混在しており、ご注文の際にご連絡いただけましたら可能な限り対応させていただきますが、ケーブルの海外における動作保証は致しかねます。
万が一破損等が発生した場合は、破損品を弁償いただく 場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、一般に高電圧対応ケーブルというものが販売されておりますので、お客様ご自身で電源ケーブルをご用意いただくことをおすすめいたします。
撮影した動画をパソコンに取り込んで編集したい
ビデオ編集ソフトが必要になります。詳しくはこちらをご覧ください。
PC別 編集ソフトのご紹介
ビデオカメラで静止画は撮影できますか
ほとんどの機種で可能です。
HDDビデオカメラ、フラッシュメモリービデオカメラは内蔵メモリーへ記録できるため、別のメモリーカードのご用意も不要です。なお、ビデオ撮影中の静止画撮影は、機種により記録枚数、画素など異なります。
ビデオカメラはどのような状態で借りられますか
専用のカメラバッグに入れた状態でお渡しします。発送レンタルの場合は、専用のカメラバッグに入れた状態で、ダンボールと緩衝材にて梱包し発送いたします。
小型カメラと大型カメラの違いはなんですか
内部センサーの大きさ、画質の違い、音質の違いなどがございます。大型カメラはマニュアル操作も多彩で、業務用途向けとも言えます。
特定の機種についてのご質問は、随時お問い合わせください。
ビデオカメラの業務機と民生機の違いは何ですか
業務機は民生機と違い、音声が2ch収録、業務用規格で撮影できるなどの違いがあります。
また、それぞれのカメラによっても特長がありますので、特定の機種についてのご質問は随時お問い合わせください。
ライブを撮影中にエラーが出て撮影が停止してしまいました。故障でしょうか
ハードディスクビデオカメラで見られる症状です。
大音量が鳴り響く環境で撮影したり、撮影中に振動が加わり続けたりすると、自動的に撮影が中断されることがあります。
こちらの方は故障ではなく、ハードディスクを保護する為に作動する仕様となっております。
参考URL:http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?032134
ビデオカメラをレンタルして、返却の前に中身のデータの削除をしましたが、復元される危険などはないでしょうか
弊社では、お客様からハードディスクビデオカメラ、またはフラッシュメモリービデオカメラをご返却された時点でデータの復元をされることがないよう、データの削除ではなく、長時間をかけてデータの抹消を行っております。
そのためデータが復元される可能性は限りなく低いと言えます。
ビデオカメラの当日返却は可能ですか また1日だけのレンタルはありますか
当日返却は行っていただけますが、1日だけのレンタルはございません。
ビデオカメラのレンタルは1泊2日からとなっておりますので、当日にご返却いただいてもご返金はございませんのでご了承ください。
私用の三脚は使用できますか
ビデオカメラの三脚は、ほとんどが「1/4-20 UNC」ネジで統一されています。
その規格であれば弊社のビデオカメラでもご使用いただけます。
ただし、一部大型カメラ用の三脚では規格が異なる場合がございます。事前にお客様自身でご確認ください。
ビデオカメラを使った事がないのですが、カメラはどのように選んだらいいでしょうか また、使用方法なども教えていただけますか
選び方に関しましては、用途によってオススメが異なります。特集ページにてご案内しておりますので、まずはご確認ください。 ビデオカメラの選び方
ご使用方法に関しましては付属の取扱説明書をご参照いただき、ご不明な点はご質問ください。なお、回答までにお時間をいただくこともございますのでご了承ください。
家庭用ビデオカメラ(ハンディカム)の付属のバッテリーはどれくらい撮影が可能ですか
レンタルビデオカメラには、目安として1つ当たり1h〜1.5h程度撮影可能なバッテリーを2つお付けしております。撮影可能時間は撮影方法、撮影環境、気温等の影響により短くなります。
なお、ウエアブルカメラ、その他特殊ビデオカメラについてはこの限りではありません。
レンタルビデオカメラについてくるバッテリーは、メーカーのHPに記載のある時間は撮影可能でしょうか
ビデオカメラにお付けしているバッテリーは、レンタル品という性質上、メーカーHPの記載時間より撮影可能時間は短くなります。
家庭用ビデオカメラであれば、目安として1h〜1.5h程度撮影可能なバッテリーが2個付属します。付属品につきましては各商品ページをご参照ください。

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