| 法人会員と個人会員登録の違いはなんですか |
|
レンタル料金に違いはありません。登録に必要なものは「お手続き」をご覧ください。
|
| 個人会員登録： |
高額機材など機種によってはレンタル料金とは別に原則初回のみ「一時預かり金」をお預かりします。またクレジットカードのみでの決済をお願いしている機材もございます。 |
|
| 法人会員登録： |
登録時に簡単な与信をさせていただきます。法人会員登録の場合は原則的に「一時預かり金」は発生しません。与信の結果、個人会員登録にてのご利用をお願いする場合もございます。 |
|
|
| 登録にお金はかからないの？登録料や維持費は？ |
|
| 個人会員登録、法人会員登録ともに登録費用・年会費等は一切かかりません。 |
|
| 会員登録方法はどうすればいいですか |
|
| サイトからレンタルをお申込いただく際に、同時に会員登録ができます。次回以降はメールアドレスがIDになりますのでログインしてご利用ください。事前の会員登録だけはお承りしておりません。 |
|
| ユーザID、パスワードを忘れてしまったのですが |
|
| ユーザーIDはメールアドレスになります。ログインの際のパスワードをお忘れの場合は「」の「※パスワードをお忘れの方はこちら」をご確認ください。 |
|
| 住所、名前、電話番号、メールアドレスなどの登録情報を変更したいのですが |
|
| マイページからログインして現在登録しているお客様情報を変更することができます。 |
|
| メールアドレスを登録・変更の際に「このメールアドレスは、すでに登録されています。」というメッセージが表示されます |
|
| 変更後に利用するメールアドレスが、すでに会員登録に使われています。同一のメールアドレスで複数の登録をすることはできません。この場合変更後に利用するメールアドレスで登録されている会員情報を利用してください。 |
|
| 登録完了メールが届きません |
|
| ご登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。もしくは、Yahooメール・Hotmailなどをご利用のお客様は、迷惑メールとして自動振り分けされている場合がございますのでご確認をお願いします。 |
|
| 海外に住んでいても登録できますか |
|
| 現在のところ、日本国内に在住の個人様または法人様に限らせていただいております。また、日本語のみ対応となります。 |
|
| 同じメールアドレスで2つ以上登録は出来ますか |
|
| 1つのメールアドレスでご登録いただけるのは法人・個人関係なく1つのみです。2人以上で同じメールアドレスを共有で使用されている場合、ご登録者様以外の第三者がメールを開封し、実施した対応についての責任は負いかねますのでご了承下さい。 |
|
| 携帯電話のメールアドレスで登録出来ますか |
|
| 現在のところ携帯電話のメールアドレスでの会員登録はお承りしておりません。 |
|
| 退会したいのですが |
|
| 退会をご希望の際にはご登録いただいているメールアドレスから（１）お名前・法人様名と（２）パスワードを下記メールまでご連絡ください。または、弊社店舗営業時間内にお電話いただき窓口に退会ご希望の旨をお伝えください。ご案内いたします。 |
|
メール： |
|
| 電話番号 |
|
| 東京営業所 |
： |
03-5201-6700 |
| 大阪南森町本社 |
： |
06-6363-1010 |
| 大阪本町営業所 |
： |
06-6110-8300 |
|
|
| 退会後、再度ご利用のいただくことは可能ですが、お手続きは初回の方と同じ手続きをしていただきますのでご了承ください。 |
|
