STEP3 お引渡し

ご使用になる前に

レンタルお申込み時にご指定いただいたお引渡し方法(店頭または発送)にてお引渡しさせていただきます。

機材はお貸出し時に万全を期しておりますが、レンタル品の到着時、 店頭引渡しの際に付属品チェックリストをご覧の上欠品の有無と機材動作チェックをし、 問題がないことをご確認いただきレンタルのご利用を開始してください。

何かご不明な点がございましたら、すぐに最寄の営業所までお問合せください。

バッテリーの充電は?
ビデオカメラなどに付属しているバッテリーはお貸出し時に満充電の状態でお渡ししておりますが、 充電後は自然放電するため、長時間でのご利用前には同梱の充電器で充電していただくことをおすすめいたします。
配送について

宅配便でのお引渡しは、レンタル日数が2泊3日以上からご利用いただけます。
その場合に弊社から発送する送料は、「レンタル料金3000円以上」でお届け時の送料が無料、 3000円未満の場合は1080円になります。
ただし北海道は540円、沖縄は1080円、いずれも1個口あたり税込の送料をご負担いただきます。

レンタル開始日の前日着にて弊社より発送いたします(一部大型機材を除く)。 「午前中」・「12〜14時」・「14〜16時」・「16〜18時」・「18〜20時」・「20〜21時」・「指定なし」 のいずれかでご指定いただけますのでお申込み時にご希望の時間帯をお申し付けください。

万が一ご希望の到着予定日時を過ぎてもお手元に届かない場合は、 誠にお手数ですが当社または宅配業者にお問い合わせください。

なお、送付地域につきまして、沖縄本島以外の島々、鹿児島県の奄美・大島などの島々、 長崎県の対馬・五島列島などの島々、東京都下伊豆諸島・小笠原諸島の島々、 北海道の奥尻島等は送付対象地域から除きます。

配送時間指定について
一部の大型機材は時間指定ができないものもございます。 またイベント会場等、搬入量の多い場所では、時間指定をしていても遅れる可能性がございます。 事前にご確認ください。
店頭お引渡しについて

レンタル開始日当日にレンタルお申込み時にご指定いただいた店舗にてお引渡しいたします。

営業時間は何時から何時まで?お休みは?
営業時間は午前9時半〜午後19時までとなっております。お昼休み等はございません。
休業日は日曜と祝日ですが、例外もございますので 「営業カレンダー」 にてご確認ください。
営業終了時間間際のお引取り希望の際は、あらかじめご連絡ください。 ご連絡がない場合はお電話を差し上げる場合もございますのでご了承ください。

STEP4 ご返却へ

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